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11月30日消息,中通快递管家今日宣布快递管家主子账号上线。该功能可以根据角色配置权限,使客服可以看见处理售后这块的数据,财务看到的是财务数据,仓库人员看到的是打单发货数据,不用担心数据泄露风险。
创建新角色方面,系统默认有三个角色权限:普通员工、售后客服、财务管理。普通员工默认拥有统计分析和售后服务权限,售后客服拥有售后服务权限,财务管理默认拥有财务分析权限;用户还可点击“自定义角色”,输入角色名称并勾选不同模块对应权限,自行创建角色,后续添加员工时可以选择该角色。
值得一提的是,除快递管家主子账号功能外,此前,中通快递还宣布快递管家全链路时效预警功能上线。
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